サークルマネージャー(TimeShift)では、ユーザーご自身でいつでもアカウントと関連データを削除できます。
アプリからの削除手順
- アプリを開き、「設定」タブを開きます
- 「アカウント」を選択します
- 「アカウントを削除する」をタップし、確認画面で「削除する」を選択します
Webからの削除手順
- circlemanager.jpにログインします
- 「設定」→「アカウント」を開きます
- 「アカウントを削除する」を選択します
削除・匿名化されるデータ
- 削除: メールアドレス、プロフィール画像、自己紹介、ソーシャルログインの連携情報、お問い合わせの履歴、プッシュ通知トークンとの紐付け
- 匿名化: 氏名は「退会済みユーザー」表示に置き換えられます
- 参加サークルのメンバーシップは削除されます。出欠回答・イベント申込は、サークルの記録の整合性を保つためキャンセル扱いとなり、個人を特定できない形で残ります
アカウント削除後、アカウントには一切アクセスできなくなり、復元もできません。 法令上の義務の履行に必要な記録は、法定の保存期間に限り保持される場合があります。 バックアップからの完全消去まで最大90日かかることがあります。
アカウントを削除せずにデータ削除を希望する場合
特定のデータのみの削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。内容を確認のうえ対応いたします。
お問い合わせ
アプリ内で操作できない場合や、ご不明な点がある場合は、support@timeshift.jpまでご連絡ください。ご本人確認のうえ、アカウントとデータの削除を承ります。